Groupe AGPM - Agence d'Angers Agence d'assurance

L'horreur Totale, je me suis fait littéralement allumée par le nouveau commercial de l'agence, j'avais envoyé un mail en amont pour une demande. Non seulement la personne m'a prise de haut, ne me laissait ni parler ni m'exprimer pour expliquer mes demandes .. Pardonnez-moi je ne suis ni dans les assurances ni dans le droit !!! C'est bien pour ça que je fais appel aux services de mon assurance !!!! résultat j'ai appelé la plateforme à Toulon qui m'a dit quasiment tout le contraire de ce que ce Mr M'a dit .. Et finalement en ayant la possibilité de M'expliquer les conseillers ont tres bien compris mes demandes .. À l'entendre Ancien Militaire !!! et bien je lui conseille fortement de changer de métier le commerce ne lui convient pas !! qu'il retourne dans sa section pour faire preuve de son égocentrisme et de son machisme du nom respect total !!!! AU SECOURS A FUIR !!!!! je tiens tout de même à préciser que je n'ai jamais eu de soucis auparavant .. et ce depuis près de 25 ans d'assurance chez l'AGPM !!!

Rdv pris à 9h dès l’ouverture. Au final à 9h15 toujours fermée ( lundi 27/01/25) nous sommes partis et nous n’avons eu aucune nouvelles de l’agence. Bref on se déplace exprès sur Angers pour rien… pas sérieux sur les heures d’ouverture.

Que ce soit a l agence ou au téléphone, les conseillers ou la responsable d agence sont compétents et disponibles

CATASTROPHIQUE ASSURANCE PRÉVOYANCE A FUIR en cas de sinistre les échanges se font uniquement via le site qui est RÉGULIÈREMENT en dysfonctionnement. La réception des appels est uniquement le matin (quand ça décroche !!!) Pas de possibilité d'envoyer les pièces justificatives à une adresse mail ou votre gestionnaire de dossier. Bref, le cocktail réuni pour décourager les assurés et finir par des refus de garanties car il y a un délai d'échange à respecter !!!! Prévoyez vos échanges par courrier en recommandé car pas de traçabilité !!!! En plus de la cotisation qui augmente chaque année, prévoyez votre budget timbres...... Je suis assurée depuis des années, j'ai déclaré plusieurs accident de la vie et JAMAIS indemnisée. Plus vous vieillissez, plus vos capitaux diminuent, plus le montant de la prime augmente !!!! Il faut être grabataire, un légume pour être indemnisé mais comme vous serez dans l'incapacité de gérer, vous ne toucherez RIEN. L'usure psychologique est réunie dans la gestion de vos dossiers sinistres pour vous refuser l'indemnisation. Nous participons à leur budget publicité télé !!!!

Merci pour l’accueil et surtout la rapidité et l’efficacité de la prise en compte de ma demande peu fréquente.

Accueil téléphonique très cordial et réponse rapide a la demande. Très professionnel

Gentillesse et compétence. Tout est parfait.

À l écoute des clients

Super suivie !!!

Bonne assurance et autres ! Le seul truc c'est que les cotisations quand il faut prélever le premier à minuit une tout est prélevé il s'attend pas.

Très bon accueil. Une conseillère qui prend le temps avec ses clients d'analyser leurs dossiers. Très compétitif en terme de tarif habitation. Je recommande vivement 😉

Attention à cette assurance qui arnaque ses anciens clients en demandant des sommes à régler 2 ans après que vous faites plus partie de chez eux! Des incompétent de la société cette assurance! Je vous déconseille de travailler avec eux.

Gentillesse, accueil, professionnalisme, efficacité, voilà ce qui caractérise le mieux l'agence d'Angers. 100% de satisfaction depuis des années ! Merci à toute l'équipe

Conseillère à l'écoute

Bien 👍🏻

Personnels disponibles et à l'écoute.

L'agence est super. Toujours de bon conseil, merci à ma conseillère Mme Stalin très professionnelle, à l'écoute et de bonne humeur !

Suite à un sinistre, prise en charge de qualité. Une attention particulière a été portée à notre demande complémentaire en matière d'assurance de notre véhicule. Très réactif, accueil parfait et à l'écoute de nos souhaits.

Prix d'assurance exorbitant, (près de 70€/mois pour une assurance au Tiers sur une petite polo de 65ch-4cv jeune permis sans accident) hormis cela, il m'ont fait souscrire d'autres assurances dans mon dos impossible à résilier, de vraies voleurs.

Très accueillant personnel à votre écoute...

Le personnel de cette agence est tout particulièrement bienveillant. J'ai de très bons rapports avec mon correspondant local mais bien que j'ai quitté la région Angevine depuis un moment, je me tourne vers cette agence dès que j'ai une question ou besoin quelconque. Le personnel est vraiment très réactif et de bons conseils, soucieux de répondre au mieux à mon besoin. Un grand merci à vous mesdames. Bien cdt

Vous êtes des voleurs et vos agents profitent bien des militaires. Honte a votre métier

Bonne équipe.

Un accueil courtois et très sympathique, et des conseils précieux. On pourrait résumer par la devise Vite, bien et avec le sourire. Merci à vous trois.

Une conseillère à votre écoute et aux informations avisées.

Très bon conseil comme toujours