Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Consultant en pension de retraite Carsat Bretagne qui ce trouve au 236 Rue de Châteaugiron, 35000 Rennes (35)..
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il y a environ 9 mois la carsat m a fait un rappel de trop perçu de 2800 euros de soit disant trop perçu depuis le début de ma retraite. j ai fait une demande de recours gracieux il y a 7 mois et je n ai toujours pas reçu de réponse, car parait il , il y a un manque de personnel. tous les mois on me prélève 110 euros, et quand je leur téléphone pour savoir jusqu à quand, personne n est capable de me répondre, et en plus on me raccroche le tel au nez. tristesse la carsat.. peu de respect pour les retraités.
Limite aimable ne nous donne que l age légal de départ ne tien pas compte de nos années travaillé c est une vrai foire au vache il sont payé par nos cotisations ne veulent pas nous mettre de rdv une honte voilà où part notre argent à des incapable la retraite est donné à tête du client une honte pour notre pays je suis révolté je suis malade et on me demande d aller jusqu'à 63ans et 3 mois finalement il veulent que l on meurt avant notre retraite vivement que ça pète un bon coup france la on vas rigoler
Très bien accueilli
L'archétype de la bureaucratie à la française. L'incompétence érigée en dogme. Des téléconseillers aussi performants que sur les plateformes d'opérateurs téléphoniques. Un seul objectif : décourager les ayants droits en multipliant les demandes de documents sans aucun fondement et lien avec le dossier en cours.
Rennes
Excellent retour, personne de la Carsat a l'écoute et bienveillante, réponse rapide.
1 étoile juste pour le temps passé par l'agent au téléphone; Malheureusement aucune aide m'a été apportée concernant ma demande et, pire, il n'est même pas possible de prendre rendez-vous avec une personne compétente. Service administratif totalement nul et inutile, et je ne parle pas des personnes à l'accueil téléphonique qui vous prennent de haut et répondent de façon désagréable!
Si vous n'avez aucune question à poser, vous pouvez les contacter : ils n'auront pas la réponse.
Moi on ma envoyé à Marseille que je suis dans l orne
impossible de mettre 0 étoile. Retraite demandée en Décembre pour le 1er mai, prise en compte par l’Ircantec et l’Argirc Arrco, mais pas par la Carsat… ??? Une personne, manifestement incompétente, m’écrit 2 fois en 3 semaines pour me demander les mêmes compléments d’informations, qu’elle a reçu en recommandé avec AR. Impossible de déposer ces pièces sur mon espace de lassuranceretraite, impossible de l’avoir au téléphone, et aucun mail direct bien sûr. Ma retraite est plus que modeste, du coup, avec un peu (ou beaucoup ?) de chance, elle ne me sera servie qu’en novembre. Je serai donc volée d’environ 2000 €.
Bonjour J'attends toujours mon dossiers la personne de l'accueil que j'ai reçu au téléphone m'affirme quelle est dans l'impossibilité de me renvoyer vers le poste de la personne qui suit mon dossier et pourtant j'ai un document me disant le contraire. Je trouve lamentable de se donner 4 mois d'attente sans donner aucune raison de plus avec l'informatique à haujourdhui. Je suis en retraite depuis le 1 juillet et je ne sais toujours pas ci je vais pouvoir toucher ma retraite au moi d'août. Je trouve qu'il y a un manque de professionnalisme.
Agent très agréable et surtout du professionnalisme dans ce domaine. Merci
Je leur mets une étoile par obligation car j'ai été très mal accueilli que se soit par téléphone ou à l'accueil. Mon dossier n'étant pas complet la personne à l'accueil m'a littéralement redonné mon dossier en me disant de revenir quand il sera complet sans aucune explication.. Je regarde la première page du dossier et il y a marqué nous sommes là pour vous aider .... j'étais verte de rage !
appel en semaine vers 15 h . Contact en 5 mn . point fait en 10 Mn avec interlocuteur sympathique. Merci
Après 15 minutes d'attente, un opérateur qui vous raccroche au NEZ parce que vous appelez au nom de votre mère de 80 ans pour un dossier de retraite. Je n'ai pas sous la main son numéro de SS, il ne veut pas faire la recherche avec nom prénom date de naissance et adresse. Il en a la possibilité mais uniquement pour la personne concernée (80 ans) et pas son fils. C'est scandaleux... On perd un temps fou. Aucune simplification administrative.
Une vraie usine à gaz quant au robot où l'on ne peut revenir en arrière. Teleconseillers à l'écoute mais ne piuvant pas faire sauf à envoyer un courrier et transfert au service infos, qui nous demande nos infos pour confirmaer que l evaluation bugg depyis la reforme et on perd la ligne sans aucune explication et pas de rappel!
Mon expérience en 2 mots: j’ai fais 181 trimestres à 62 ans, mon dossiers marque en cour …en cours…en cours voilà je suis dans une énorme galère loyer non payé charges non payés j’appelle la carsat rennes je vais les voir et tout ce que j’ai c’est dossier en cour merci voilà ce que c’est que de travailler NON STOP dans sa vie pour voir son DOSSIER EN COUR